Frases de Mário Persona

Em qualidade

Em qualidade, aquilo cuja ausência é algo de menos nunca deveria ser um algo mais.

Atendimento ao cliente não é uma técnica a ser implantada

Atendimento ao cliente não é uma técnica a ser implantada, mas uma postura a ser cultivada.

Marketing pessoal é um conjunto de ações

Marketing pessoal é um conjunto de ações e atitudes que o você adota com a finalidade de revelar o que você tem de melhor para o mercado.

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Eu diria que na velocidade que as coisas mudam hoje no mercado

Eu diria que na velocidade que as coisas mudam hoje no mercado, a criatividade é vital para a sobrevivência do profissional.

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Não existem fórmulas milagrosas nem mesmo um padrão

Não existem fórmulas milagrosas nem mesmo um padrão para administrar o tempo, porque a percepção do tempo difere conforme a pessoa.

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No mar

No mar, assim como nos negócios, marinheiros de valor são os que exibem cicatrizes de antigos naufrágios. Estiveram onde muitos queriam estar, mas jamais ousaram tentar.

Quando você deixa de fazer aquela cobrança excessiva

Quando você deixa de fazer aquela cobrança excessiva de si mesmo na hora de falar [em público], você reduz o estresse. A dificuldade da maioria das pessoas está no medo, mas ele não deve ser eliminado…

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