
O cliente sempre tem razão
O cliente sempre tem razão, mas nunca a solução.
Portanto ao ouvi-lo planeje a ação, ao acalma-lo execute a solução.
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Sabe por que?
Respeito não se obriga, respeito se conquista!
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Eu queria ser minha Própria chefe, assim não pegaria demissão por algo ser tão perfeito!
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