O cliente sempre tem razão
O cliente sempre tem razão, mas nunca a solução.
Portanto ao ouvi-lo planeje a ação, ao acalma-lo execute a solução.
Mensagens Relacionadas
Aquele que é apenas chefe impõe suas ideias movidas pela autoridade
Aquele que é apenas chefe impõe suas ideias movidas pela autoridade, que seu cargo lhe confere.
#chefe#menissdeandrade
Quando você sente a necessidade de viver colado no seu chefe
"Quando você sente a necessidade de viver colado no seu chefe, não sinônimo de eficiência e sim insegurança."
#chefe#agradecimento#euvertakashi
Chefe que identifica um erro individual e pune
Chefe que identifica um erro individual e pune de forma coletiva não tem credibilidade.
#chefe#jeronimobentodesantananetoCabe sempre a todo poder central diminuir as diferenças
Cabe sempre a todo poder central diminuir as diferenças. Assim como relativar, suavizar e amenizar as diferentes visões e opiniões dentro de um mesmo trabalho. Nunca cabe ao poder centrar qual for imp…
#chefe#ricardoviannabarradasNem sempre a justificativa é vista como manobra
Nem sempre a justificativa é vista como manobra para se defender de um acontecimento, mas mostra ao acusador que mesmo não tendo feito nada, a sua verdade é maior que qualquer fato importuno que possa…
#chefe#thiagoherinch
Um chefe legislando em causa própria cria leis
Um chefe legislando em causa própria cria leis parciais e frágeis, estas são leis que pedem para ser quebradas e a quebra de uma leva a anarquia de outras.
#chefe#claudeciferreiradeandrade