Com a humanização da marca é mais fácil
Com a humanização da marca é mais fácil criar uma conectividade com o público, gerando empatia.
Criando vínculos e laços que, quando bem feito, são difíceis de romper.
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O problema de humanizar maquinas é que elas começam a pensar, quando deviam apenas processar dados/informações.
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A HUMANIZAÇÃO DOS PROCESSOS!
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