O excelência em inovação se perde nas tarefas cotidianas

Escolher ser um nada

Escolher ser um nada, um ninguém… achando-se no máximo, qualquer um pode, mas a excelência disso é para poucos! Viva a estupidez humana!

Sucesso só é sucesso se você conseguir alcançar

“Sucesso só é sucesso se você conseguir alcançar e sustentar em níveis de excelência."

Para aumentar as vendas é preciso entender o cliente

Para aumentar as vendas é preciso entender o cliente, apenas atender com excelência não é o bastante, o atendente precisa ser um antropólogo que compreende todas as dimensões do cliente.

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A excelência não é derivada da rotina

A excelência não é derivada da rotina. Mais provável que esteja na profunda e interminável interpretação do conhecimento sobre o fato.

Gastei muitos anos perseguindo a excelência

Gastei muitos anos perseguindo a excelência, porque é nisso que se pauta a música clássica…Agora eu me dedico à liberdade, o que é muito mais importante.

A única maneira de obtermos excelência e qualidade

A única maneira de obtermos excelência e qualidade em nossos produtos e serviços é mantendo o foco e amando o que fazemos.