O ego deve ser apenas um sensor de excelência.

A prática leva a perfeição

A prática leva a perfeição, e o erro à excelência.

Liderados que “se acham” não encontraram ainda a

Liderados que “se acham” não encontraram ainda a excelência da liderança de Jesus.

Para aumentar as vendas é preciso entender o cliente

Para aumentar as vendas é preciso entender o cliente, apenas atender com excelência não é o bastante, o atendente precisa ser um antropólogo que compreende todas as dimensões do cliente.

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Só a excelência é bastante para mim

Só a excelência é bastante para mim.
Por tal facto, vale sempre a pena partir à descoberta do novo, logo que seja para melhor.
15 de dezembro de 1987

Quem supera uma crise e faz da oportunidade uma conquista

Quem supera uma crise e faz da oportunidade uma conquista, com excelência faz o seu trabalho.

Em caráter

Em caráter, em comportamento e em todas as coisas, a suprema excelência está na simplicidade.