A excelência custa muito caro por isso poucas

Atinja a excelência com o uso da experiência

"Atinja a excelência com o uso da experiência."

A excelência pode ser obtida se você se

A excelência pode ser obtida se você se importa mais do que os outros julgam ser necessário; se arrisca mais do que os outros julgam ser seguro, sonha mais do que os outros julgam ser prático, e esper…

(…Continue Lendo…)

Para aumentar as vendas é preciso entender o cliente

Para aumentar as vendas é preciso entender o cliente, apenas atender com excelência não é o bastante, o atendente precisa ser um antropólogo que compreende todas as dimensões do cliente.

(…Continue Lendo…)

A excelência é um ideal da bondade

A excelência é um ideal da bondade, qualidade ou perfeição de qualquer líder e, ao mesmo tempo, uma prova da sua capacidade.

Só a excelência é bastante para mim

Só a excelência é bastante para mim.
Por tal facto, vale sempre a pena partir à descoberta do novo, logo que seja para melhor.
15 de dezembro de 1987

Excelência é saber plantar hoje sementes muitos melhores

Excelência é saber plantar hoje sementes muitos melhores do que as que plantamos ontem.