Palavras mágicas
Nunca peça algo sem dizer por favor.
Nunca receba alguma coisa sem dizer obrigada.
E jamais faça qualquer uma destas coisas sem um sorriso no rosto e uma voz amável.
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Mudanças
Se você espera que as pessoas te tratem com mais cordialidade, faça o mesmo com elas. Lembre-se sempre que as ações são de duas vias.
#gentileza#alemPrefira
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