Reparando os erros
Uma ótima forma de complementar sua desculpa falada é corrigindo seus erros com ações que os reparem.
Então, pense no que pode fazer para reparar os danos que causou.
Ações valem tanto quanto palavras!
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Assuma seus erros
É muito importante que você assuma seus erros e perceba o porquê errou. Assim, suas desculpas serão sinceras, e não apenas da boca para fora.
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