Tenha empatia
Coloque-se sempre no lugar do outro.
Às vezes, uma grosseria é resultado de um turbilhão de sentimentos misturados, problemas e questões pessoais, não tem nada a ver com você.
Tente sempre ter o máximo de empatia que puder, tente sempre se colocar no lugar do outro.
Você não compreende as lutas que o outro está travando com o mundo.
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