Processo de liderança

Exemplo

Enquanto estiver em uma equipe, siga o exemplo de seus dedos e lembre-se de que eles não fariam nada sozinhos.

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Ouvir a equipe

O líder deve ouvir a equipe, mas tem o dever de decidir. Quem ouve em demasia encontrará sempre razões para nunca decidir!

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Excelência

Compromisso, trabalho em equipe e melhoria contínua são chaves para conquistar excelência em qualidade e satisfação dos clientes.

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Servir a equipe

O gestor deve servir a equipe de funcionários e não o inverso!

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Colaboração

Ninguém consegue realizar nada sem a colaboração de outro.

Líder fraco

Uma empresa, um departamento ou uma equipe sempre será prejudicado por um líder fraco.