Antes de emitir juízo ou opinião sobre uma pessoa

Toda vez que você estiver prestes a apontar

Toda vez que você estiver prestes a apontar um defeito em outra pessoa, faça a seguinte pergunta: Qual defeito em mim parece com o que estou prestes a criticar?

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Você pode até dizer que não entendeu o que eu disse

Você pode até dizer que não entendeu o que eu disse. Mas jamais poderá dizer que não entendeu como eu te olhei.

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Empatia

Empatia: pra usar sempre que precisar.

Empatia é o laço invisível que nos une

Empatia é o laço invisível que nos une.

Ter empatia é encontrar ecos dos outros dentro de si mesmo

Ter empatia é encontrar ecos dos outros dentro de si mesmo.

Quando escutamos uma pessoa

Quando escutamos uma pessoa, fazemos com que ela exista.