Frases de Mário Persona

Em qualidade

Em qualidade, aquilo cuja ausência é algo de menos nunca deveria ser um algo mais.

Atendimento ao cliente não é uma técnica a ser implantada

Atendimento ao cliente não é uma técnica a ser implantada, mas uma postura a ser cultivada.

Marketing pessoal é um conjunto de ações

Marketing pessoal é um conjunto de ações e atitudes que o você adota com a finalidade de revelar o que você tem de melhor para o mercado.

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No mar

No mar, assim como nos negócios, marinheiros de valor são os que exibem cicatrizes de antigos naufrágios. Estiveram onde muitos queriam estar, mas jamais ousaram tentar.

Não existem fórmulas milagrosas nem mesmo um padrão

Não existem fórmulas milagrosas nem mesmo um padrão para administrar o tempo, porque a percepção do tempo difere conforme a pessoa.

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Qualidade deveria ser como razão

Qualidade deveria ser como razão, que humanos têm por natureza, e animais irracionais não.

A dificuldade é o berço dos maiores negócios

A dificuldade é o berço dos maiores negócios. Paridos por laboriosas mães que concebem, nos mais impossíveis ventres, os rebentos nada gêmeos da oportunidade.