Satisfação é o sentimento de prazer ou de
Satisfação é o sentimento de prazer ou de desapontamento resultante da comparação do desempenho esperado pelo produto (ou resultado) em relação às expectativas da pessoa.
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As companhias prestam muita atenção ao custo de fazer alguma coisa
As companhias prestam muita atenção ao custo de fazer alguma coisa. Deviam preocupar-se mais com os custos de não fazer nada.
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Lucro é subproduto das coisas bem-feitas
Lucro é subproduto das coisas bem-feitas.
#marketing#philipkotler#kotlermarketing autêntico não é a arte de vender
marketing autêntico não é a arte de vender o que você faz mas saber o que fazer. É a arte de identificar e compreender as necessidades dos consumidores e criar soluções que tragam satisfação aos consu…
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Uma oportunidade de marketing existe quando a empresa
Uma oportunidade de marketing existe quando a empresa pode lucrar ao atender às necessidades dos consumidores de um determinado segmento.
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