O interesse do chefe é dar ordens e impor regras
O interesse do chefe é dar ordens e impor regras, enquanto a missão do líder é compreender gente e influenciar seres humanos.
A liderança é desenvolvida pela mútua confiança e respeito, a chefia é estabelecida pelo medo e temor.
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Seja sempre gentil com todos, você não sabe quem será o seu patrão.”
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