Seus clientes insatisfeitos são a sua maior fonte de aprendizado

O homem comum fala

O homem comum fala, o sábio escuta, o tolo discute.

Você é sempre melhor hoje do que foi ontem

Você é sempre melhor hoje do que foi ontem, porque cada dia a mais em sua vida lhe traz mais sabedoria.

(…Continue Lendo…)

Erros e defeitos

"Existem pessoas que se acostumam com os seus próprios erros, e em pouco tempo confundem os seus defeitos com virtudes."

(…Continue Lendo…)

Vida inteligente

"Um cientista eminente anunciou que, em sua opinião, vida inteligente é possível em muitos planetas, inclusive na Terra."

(…Continue Lendo…)

A gentileza é o jeito mais bonito de

A gentileza é o jeito mais bonito de ser sol no dia nublado de alguém.

Sinceridade

"A sinceridade é o princípio e o fim de todas as coisas."

(…Continue Lendo…)