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A psiquiatria é o único negócio onde o cliente nunca tem razão.
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Marketing é criar uma marca e fixá-la na
"Marketing é criar uma marca e fixá-la na mente dos possíveis clientes."
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Mesmo quando o cliente não disser nada
Mesmo quando o cliente não disser nada, esteja certificado que a resposta que você tem, é a melhor.
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Marketing é psicologia
Marketing é psicologia. É preciso, acima de tudo, estudar seus clientes, e a melhor forma de estudo é se colocar no lugar deles.
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Antes de vender
Antes de vender, ensine o seu cliente a comprar.
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Conquiste pessoas ao invés de clientes
Conquiste pessoas ao invés de clientes, valorize o humano, isso é uma conquista diária.
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Dados verdadeiros do cliente e colaborador
Dados verdadeiros do cliente e colaborador, analisados e adequados à realidade do negócio, são a base do planejamento e do resultado duradouro.
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