A psiquiatria é o único negócio onde
A psiquiatria é o único negócio onde o cliente nunca tem razão.
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Se o sua empresa só está focada em dinheiro
Se o sua empresa só está focada em dinheiro, não vai conseguir, mas se ela coloca os clientes sempre em primeiro lugar, o sucesso é garantido.
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O marketing não é uma função
O marketing não é uma função, é todo o negócio visto do ponto de vista do cliente.
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Quem bem atende
Quem bem atende, bem vende, bem revende e bem falado é!
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Quando criança fui engraxate
Quando criança fui engraxate, hoje empresário e continuo sendo servo dos meus clientes.
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Escute o que o seu cliente diz, mas preste mais atenção no que ele não diz.
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Cliente 100% satisfeito é cliente morto
Cliente 100% satisfeito
é cliente morto.