Hoje celebramos junto dos nossos clientes porque eles

Tenho conversado seguidamente com muitos livreiros e de todos escutei o mesmo

Tenho conversado seguidamente com muitos livreiros e de todos escutei o mesmo: “Seu livro coloca dentro da livraria gente que nunca tinha entrado numa”. Isto, para mim, é uma grande vitória.

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Seja sempre gentil

Seja sempre gentil. Você não conhece a dor do outro.

Abraça a tua loucura antes que seja tarde demais

Abraça a tua loucura antes que seja tarde demais.

A maioria dos nossos concorrentes era muito mal administrada

A maioria dos nossos concorrentes era muito mal administrada. Eles não entenderam como unir pessoas com experiências em negócios e em engenharia. Eles também não sabiam como se deslocar pelo mundo.

Perdendo o controle

"Existem momentos na vida em que a única alternativa possível é perder o controle."

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Se fosse necessário escolher detestaria menos a tirania

Se fosse necessário escolher detestaria menos a tirania de um só do que a de muitos. Um déspota tem sempre alguns bons momentos; uma assembleia de déspotas nunca os tem.