Trabalho bom é o do coveiro

Os clientes são a base e a razão

Os clientes são a base e a razão de qualquer negócio existir, não há nada mais importante para uma empresa que a felicidade deles.

Não temos um departamento de marketing

Não temos um departamento de marketing, mas um departamento de clientes. E não temos um departamento de pessoal, temos um departamento de pessoas.

Ter um cliente satisfeito vai muito além de

Ter um cliente satisfeito vai muito além de simplesmente usar técnicas de comunicação, aproximação ou atendimento.
Depende muito mais de um sentimento genuíno de querer bem ao outro. Repense seu…

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Portanto

Portanto, Não meça o profissional com sua régua e sim com a dos seus clientes.

O sonho acabou

"- O sonho acabou." disse o padeiro egoísta ao cliente que acreditou sem questionar-lo nenhuma vez.

Seus clientes mais insatisfeitos são sua melhor fonte de aprendizado

Seus clientes mais insatisfeitos são sua melhor fonte de aprendizado.