Qualidade significa oferecer a nossos clientes produtos inovadores
Qualidade significa oferecer a nossos clientes produtos inovadores que satisfaçam plenamente as suas exigências.
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Quem faz bem feito
Quem faz bem feito, tem clientes satisfeitos.
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Um cliente uma vez me disse que era
Um cliente uma vez me disse que era capaz
de enfrentar um leão, mas morria de medo das borboletas.
E eu me perguntava: Quais os riscos que uma borboleta produz?
Ai descobrir, ninguém…
Marketing é psicologia
Marketing é psicologia. É preciso, acima de tudo, estudar seus clientes, e a melhor forma de estudo é se colocar no lugar deles.
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Querem saber quais são os sonhos
Querem saber quais são os sonhos, desejos e necessidades dos vossos clientes? É fácil: PERGUNTEM-LHES…
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O funcionário insatisfeito fecha a porta da empresa
“O funcionário insatisfeito fecha a porta da empresa e, entregas a chave nas mãos do cliente revoltado.”
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Na crise o número de clientes é subtraído
Na crise o número de clientes é subtraído mas o valor de cada um é multiplicado.
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