O bom negociador é na verdade aquele que
O bom negociador é na verdade aquele que consegue traduzir e atender as necessidades do cliente.
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Adoro os clientes muito chatos
Adoro os clientes muito chatos, daqueles que reclamam constantemente de tudo e todos. Um chato conquistado e maravilhado se torna uma máquina de propaganda muito poderosa.
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A parceria duradoura entre fornecedores e clientes depende
A parceria duradoura entre fornecedores e clientes depende do desenvolvimento de confiança entre o cliente, o vendedor e a empresa.
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O colaborador treinado e motivado serve o cliente
O colaborador treinado e motivado serve o cliente, resultando na qualidade total de atendimento que, supera o preço, produto, serviço.
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Marketing é criar uma marca e fixá-la na
"Marketing é criar uma marca e fixá-la na mente dos possíveis clientes."
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Lembre-se
“Lembre-se: você nunca será tão importante para o cliente, quanto o cliente é para você.”
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Escute o que o seu cliente diz
Escute o que o seu cliente diz, mas preste mais atenção no que ele não diz.
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