A gestão do cliente
A gestão do cliente, dentro da experiência completa com seu fornecedor, deve ser vista como um amplo processo.
Esta parte do primeiro contato estabelecido, do contato do cliente com a marca, com a imagem da empresa através da comunicação até a utilização dos produtos e serviços e as etapas de relacionamento com o cliente, em ações de pós-venda.
Mensagens Relacionadas
A comunicação empresarial sempre foi e será um grande problema
"A comunicação empresarial sempre foi e será um grande problema, porém ela tem piorado demais nos últimos anos, fruto de uma busca alucinada da melhoria de uma suposta eficiência dessa comunicação! Um…
#citacoes#empresarial#gestao#alfredomartinijunior
O seu sucesso passa pelo conhecimento e concretiza com a prática
O seu sucesso passa pelo conhecimento e concretiza com a prática
#gestao#empresarial#rogeriocampos#citacoes
As pessoas são tão importantes para as organizações
As pessoas são tão importantes para as organizações que deveríamos trocar o B2B (Business to Business) por P2P (People to People).
#alexandrecarneiroconsultorempresarial#gestao#citacoes#empresarialAntes de apresentar algumas ideias sobre gestão democrática
Antes de apresentar algumas ideias sobre gestão democrática, faz-se necessário ressaltar que a mesma não existe sem comprometimento, respeito e amor, e como escreve Freire com muita propriedade, um am…
#gestao#citacoes#empresarial
A distância que afasta o sucesso do fracasso de um empreendedor
A distância que afasta o sucesso do fracasso de um empreendedor, é medida pelo dinheiro retirado da própria empresa.
#gestao#empresarial#citacoes#sucesso◆ Real face da Gestão Educacional
◆ Real face da Gestão Educacional
Em todo grupo social, a autoridade, a liderança, a disciplina, a autonomia e o verdadeiro sentido do valor humano caminham juntos; nisto quando falamos em traba…