O gatilho da paixão é a inovação

Sabe quem é o melhor vendedor do mundo

Sabe quem é o melhor vendedor do mundo? O cliente satisfeito, ele vende sua empresa, marca, produto e não cobra comissão.

Antes do seu cliente externo te amar

Antes do seu cliente externo te amar, os seus clientes internos deverão te respeitar, no mínimo.
A experiência do Cliente começa na sua liderança.

Inúmeros profissionais liberais não procuram fazer o melhor

Inúmeros profissionais liberais não procuram fazer o melhor para seus clientes, porque seu tempo é cronologicamente marcado pelas imperfeições, pelos erros e pelos interesses egoístas de sua própria v…

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Nos olhos de uma garçonete um cansaço

Nos olhos de uma garçonete um cansaço, nos olhos do cliente a ansiedade do pedido

Você Odeia Clientes

Você Odeia Clientes?? Se sua resposta for SIM… É uma pena saber que você odeia a si mesmo. Se caso sua resposta for NÃO, parabéns, isso é sinal que você conquisto algo que poucos tem a capacidade de c…

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Concentre sua atenção em criar clientes fãs

Concentre sua atenção em criar clientes fãs e multiplicadores da sua marca