Não corra atrás do sucesso

Se você não procura perfeição

Se você não procura perfeição, você nunca alcançara a excelência.

A moral é a ciência por excelência

A moral é a ciência por excelência; é a arte de ser feliz.

Só a excelência é bastante para mim

Só a excelência é bastante para mim.
Por tal facto, vale sempre a pena partir à descoberta do novo, logo que seja para melhor.
15 de dezembro de 1987

Para aumentar as vendas é preciso entender o cliente

Para aumentar as vendas é preciso entender o cliente, apenas atender com excelência não é o bastante, o atendente precisa ser um antropólogo que compreende todas as dimensões do cliente.

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A excelência consiste em fazer algo comum de

"A excelência consiste em fazer algo comum de maneira não comum."

A perfeição não é atingível

A perfeição não é atingível. Mas se perseguir a perfeição, podemos alcansar a excelência.