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Não basta ser melhor quando todos são melhores, tem que estar acima, tem que ter excelência.
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"Para liderar o outro com excelência, faz-se necessário a habilidade de controlar suas próprias emoções."
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A excelência não é derivada da rotina. Mais provável que esteja na profunda e interminável interpretação do conhecimento sobre o fato.
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Um verdadeiro Educador por Excelência sabe qual a melhor forma de levar uma pessoa a ser intelectualmente desenvolvida e ter capacidade critica eficiente - estimulando a arte de pensar.
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A prática leva a perfeição, e o erro à excelência.
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O homem sábio ensina sua excelência.
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Para aumentar as vendas é preciso entender o cliente, apenas atender com excelência não é o bastante, o atendente precisa ser um antropólogo que compreende todas as dimensões do cliente.
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