Usar a gentileza
Gentileza gera gentileza, não é mesmo? Palavras básicas de respeito, como “por favor”, “com licença” e “obrigada” são fundamentais para que o convívio com outras pessoas seja agradável, além de que um favorzinho ou outro, como estender a mão a um idoso que sobe em um ônibus, não arranca pedaço de ninguém.
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