Ofensas

Paciência

Tenha paciência, porque mudar nosso modo de agir e pensar pode demorar um pouco. Mas é apenas uma impressão inicial, como o cansaço de quem não pratica atividades. Não são apenas os músculos que preci…

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Desculpas

Atitudes que necessitam de muitas desculpas e justificativas podem ser sinal de falta de confiança. Os relacionamentos com empatia não exigem explicações o tempo todo.

Comece pequeno

Como em grandes viagens, é preciso prestar atenção num passo de cada vez sem se preocupar com a distância à frente. Na sua velocidade, assuma novas atitudes, novas escolhas e, depois de um mês, poderá…

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Gratidão

Agradeça o trabalho das pessoas que o auxiliam e não o trate como mera obrigação. Somos mais dispostos a colaborar quando enxergamos que o trabalho é um compromisso conjunto.

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“Não” prematuro

Evite começar pela palavra “não” ou repeti-la seguidamente. Começar um diálogo dessa forma interrompe um fluxo de pensamento que poderia se encaminhar para uma síntese mais elaborada.

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Rótulos

Conforme dizemos que uma pessoa "é mal-humorada" ou "problemática", impregnamos e reforçamos uma imagem mental. Evitando julgamentos e rótulos, permitimos ter novas impressões e nos surpreender com me…

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