Rótulos

Saber ouvir

Falar no próprio tempo e ouvir o outro até o final é essencial para assimilar as informações corretamente. Quando falas são interrompidas, perdemos a oportunidade de receber novas e talvez boas notíci…

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“Não” prematuro

Evite começar pela palavra “não” ou repeti-la seguidamente. Começar um diálogo dessa forma interrompe um fluxo de pensamento que poderia se encaminhar para uma síntese mais elaborada.

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Gratidão

Agradeça o trabalho das pessoas que o auxiliam e não o trate como mera obrigação. Somos mais dispostos a colaborar quando enxergamos que o trabalho é um compromisso conjunto.

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Paciência

Tenha paciência, porque mudar nosso modo de agir e pensar pode demorar um pouco. Mas é apenas uma impressão inicial, como o cansaço de quem não pratica atividades. Não são apenas os músculos que preci…

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Gírias e repetições

Gírias permitem conversas mais descontraídas, mas a repetição incessante das mesmas palavras vulgariza a linguagem e impede que enxerguemos o núcleo de nossos pensamentos e emoções. Quando paramos par…

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Desculpas

Atitudes que necessitam de muitas desculpas e justificativas podem ser sinal de falta de confiança. Os relacionamentos com empatia não exigem explicações o tempo todo.