Use a voz a seu favor
Em qualquer conversa, o ritmo, o volume e as pausas que você utiliza refletem muito sobre o seu estado emocional e o quanto você está no controle da situação.
O segredo em relação a voz é manter o equilíbrio.
Nunca alto demais, nem baixo demais.
Nunca rápido demais, mas também nem muito devagar.
Quando a voz falhar, ou quando você gaguejar, respire fundo e deixe a mente se acalmar.
Essa atitude vai desacelerar o seu cérebro, ajudando-o a recuperar o controle da comunicação.
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