Se o sua empresa só está focada em dinheiro

Se o sua empresa só está focada em dinheiro

Se o sua empresa só está focada em dinheiro, não vai conseguir, mas se ela coloca os clientes sempre em primeiro lugar, o sucesso é garantido.

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Não existe justificativa para o maltratar colaboradores e ou clientes. Quem age assim, cedo ou tarde viverá o retorno, verá que atitudes assim não compensam.

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Quem melhor tratar os CLIENTES em épocas adversas

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Quem melhor tratar os CLIENTES em épocas adversas, será quem os vai ter no FUTURO.

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Nunca tenha medo de cobrar

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Nunca tenha medo de cobrar. Não há nada mais profissional no mundo do que cobrar do seu cliente pelo trabalho, alias isso é a definição de profissional.

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Lembre-se

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“Lembre-se: você nunca será tão importante para o cliente, quanto o cliente é para você.”

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Não temos um departamento de marketing

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Não temos um departamento de marketing, mas um departamento de clientes. E não temos um departamento de pessoal, temos um departamento de pessoas.

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Marketing é psicologia

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Marketing é psicologia. É preciso, acima de tudo, estudar seus clientes, e a melhor forma de estudo é se colocar no lugar deles.

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