"Ao se tornar empresário, você descobre que continua tendo um patrão… o seu cliente!"

Ofereça seu produto como se estivesse escrevendo uma

Ofereça seu produto como se estivesse escrevendo uma carta pessoal para cada cliente.

O cliente pode ter o carro da cor que quiser

O cliente pode ter o carro da cor que quiser, contanto que seja preto.

Quando você trata um cliente como se fosse um cliente

Quando você trata um cliente como se fosse um cliente, talvez você ganhe a venda.
Quando você trata um cliente como se fosse um amigo, você ganha uma venda, um cliente e um amigo.

Os clientes não se importam com a quantidade

Os clientes não se importam com a quantidade de tempo que um produto leva para ser desenvolvido. Eles só se importam se atende às suas necessidades.

Se não tomares conta do teu cliente

"Se não tomares conta do teu cliente, alguém tomará."

Inúmeros profissionais liberais não procuram fazer o melhor

Inúmeros profissionais liberais não procuram fazer o melhor para seus clientes, porque seu tempo é cronologicamente marcado pelas imperfeições, pelos erros e pelos interesses egoístas de sua própria v…

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