"Ao se tornar empresário, você descobre que continua tendo um patrão… o seu cliente!"
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…Deixe de entregar um medicamento manipulado ou um artigo no prazo estipulado e chegarás a essa conclusão! (Renata Fraia - empresária, jornalista e farmacêutica)
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“O funcionário insatisfeito fecha a porta da empresa e, entregas a chave nas mãos do cliente revoltado.”
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Conquiste Clientes e eles conquistarão mais Clientes para você
Conquiste Clientes e eles conquistarão mais Clientes para você.
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Na crise o número de clientes é subtraído
Na crise o número de clientes é subtraído mas o valor de cada um é multiplicado.
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Exceda as expectativas do cliente
Exceda as expectativas do cliente e, não apenas atenda.
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Os clientes compram pelas razões deles
Os clientes compram pelas razões deles, não pelas suas, por isso ele sempre tem razão.
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