"Ao se tornar empresário, você descobre que continua tendo um patrão… o seu cliente!"
"Ao se tornar empresário, você descobre que continua tendo um patrão… o seu cliente! "
…Deixe de entregar um medicamento manipulado ou um artigo no prazo estipulado e chegarás a essa conclusão! (Renata Fraia - empresária, jornalista e farmacêutica)
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Pouco me importa o que os concorrentes pensam. O que mais me importa é o que os meus clientes pensam.
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Antes de empurrar seu produto, atraia os clientes que já querem comprar.
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Uma organização bem sucedida é aquela que visiona o futuro a partir dos olhos dos seus clientes/utentes.
20 de maio de 1995