Quase sempre

Quando você chora

Quando você chora, três coisas são limpas: os olhos, o coração e a alma.

Busque seus sonhos

"O Bom combate é aquele que é travado em nome dos nossos sonhos."

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Num deserto de almas também desertas

Num deserto de almas também desertas, uma alma especial reconhece de imediato a outra.

Hoje celebramos junto dos nossos clientes porque eles

Hoje celebramos junto dos nossos clientes porque eles são para nós o mais importante.

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Seus clientes insatisfeitos são a sua maior fonte de aprendizado

Seus clientes insatisfeitos são a sua maior fonte de aprendizado.

As pessoas gostam de ser convencidas de que

As pessoas gostam de ser convencidas de que dois mais dois são cinco. E se aparece alguém a dizer que são quatro, é um herege. Ou um desmancha-prazeres. Sobretudo, um desmancha-prazeres.

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