Consumidor é aquele que tem necessidade
Consumidor é aquele que tem necessidade.
Cliente são os que têm suas necessidades atendidas.
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Não devemos oferecer aos nossos clientes o que precisamos vender. É preciso vender o que os clientes querem comprar, mesmo que eles ainda não saibam disso.
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Dizer que é rico, advogado ou que cliente tem sempre razão, é fácil. Quero ver é dizer que é pão duro e que pede desconto.
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Querem saber quais são os sonhos
Querem saber quais são os sonhos, desejos e necessidades dos vossos clientes? É fácil: PERGUNTEM-LHES…
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"Os filhos para os pais, se assemelham aos clientes para com seus advogados; por mais assimétrico que pareçam, serão fervorosamente defendidos, sempre".
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Ofereça seu produto como se estivesse escrevendo uma
Ofereça seu produto como se estivesse escrevendo uma carta pessoal para cada cliente.
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Cliente e amigo, agradeço sua preferência e confiança, bem como nossa amizade que cresce a cada novo dia.
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