Para o médico
Para o médico, não lhe importa o avaliação do CRM, interessa-lhe a do cliente que paga a consulta.
Para o professor, quem é mais importante? Quando-lhe falta aluno e terão de fundir as salas, professor perde sua carga horária, e o coordenador pedagógico não tem nada a ver com isso!?
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"O cliente sabe o preço, cabe ao vendedor apresentar o valor."
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QUALIDADE: é surpreender seu cliente naquilo que ele menos espera, seja no produto ou serviços. CLARIANO DA SILVA (2018).
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