Agradecimento ao Cliente

Telefone toca

Telefone toca, trin trin trin:
Vendedor diz: Bom dia
Cliente diz: Quero contratar seu serviço "X".
Vendedor diz: R$ 120,00 reais
Cliente diz: Esse é o menor preço?
Vended…

(…Continue Lendo…)

O mundo só é o que é porque

O mundo só é o que é porque o cliente só foi criado depois do projeto.

O único cliente que não é posto em

O único cliente que não é posto em primeiro lugar no liberalismo é o povo.

"Numa ocasião ouvi um cliente habitual comentar na

"Numa ocasião ouvi um cliente habitual comentar na livraria do meu pai que poucas coisas marcam tanto um leitor como o primeiro livro que realmente abre caminho até ao seu coração. Aquelas primeiras i…

(…Continue Lendo…)

A empresa conhece seu cliente

A empresa conhece seu cliente. O publicitário conhece seu futuro cliente.

Um cliente quando bem atendido

Um cliente quando bem atendido, compra sua marca e a propaga onde quer que esteja.

Melhor que gastar com propaganda e muito luxo

Melhor que gastar com propaganda e muito luxo é investir em benefícios diretos para o cliente.

Antes de pedir respeito aos clientes

Antes de pedir respeito aos clientes,
respeite o seu bem maior, os seus funcionários.

A melhor maneira de encontrar seu cliente é ser encontrado por ele

A melhor maneira de encontrar seu cliente é ser encontrado por ele

Quando o cliente te diz “Você cobra caro!”, em outras palavras, ele quer dizer:

Quando o cliente te diz “Você cobra caro! ”, em outras palavras, ele quer dizer:
“O valor que você está me cobrando é superior aos benefícios que está me oferecendo.”

(…Continue Lendo…)

Dizer que é rico

Dizer que é rico, advogado ou que cliente tem sempre razão, é fácil. Quero ver é dizer que é pão duro e que pede desconto.

A magia de trabalhar com Atendimento ao Cliente

A magia de trabalhar com Atendimento ao Cliente é que todos os dias você pode encantar várias pessoas.

Consumidor é aquele que tem necessidade

Consumidor é aquele que tem necessidade. Cliente são os que têm suas necessidades atendidas.

Não é o empregador quem paga os salários

Não é o empregador quem paga os salários, mas o cliente.

Se existe 1% de chance

Se existe 1% de chance, negocie até o fim. Quando o cliente diz não, ai sim começa a negociação.