
A chave para o encantamento do cliente está
A chave para o encantamento do cliente está na solução da sua expectativa e não na venda.
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Você Odeia Clientes
Você Odeia Clientes?? Se sua resposta for SIM… É uma pena saber que você odeia a si mesmo. Se caso sua resposta for NÃO, parabéns, isso é sinal que você conquisto algo que poucos tem a capacidade de c…
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Dizer que é rico
Dizer que é rico, advogado ou que cliente tem sempre razão, é fácil. Quero ver é dizer que é pão duro e que pede desconto.
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Todo mundo tem cliente
Todo mundo tem cliente. Só traficante e analista de sistemas é que tem usuário.
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Se o sua empresa só está focada em dinheiro
Se o sua empresa só está focada em dinheiro, não vai conseguir, mas se ela coloca os clientes sempre em primeiro lugar, o sucesso é garantido.
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Os filhos para os pais
"Os filhos para os pais, se assemelham aos clientes para com seus advogados; por mais assimétrico que pareçam, serão fervorosamente defendidos, sempre".
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Consumidor é aquele que tem necessidade
Consumidor é aquele que tem necessidade. Cliente são os que têm suas necessidades atendidas.
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