Entender o cliente é o topo do processo evolutivo do atendimento
Entender o cliente é o topo do processo evolutivo do atendimento.
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De nada adianta um software inimaginável se não atender as necessidades básicas do cliente.
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Estando bom para ambas as partes, você acaba de fazer a parceria ganha-ganha!
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Numa negociação, em especial no ramo do varejo, a venda jamais deve ser o objetivo principal. Ela precisa ser a consequência de uma experiência primeiramente pessoal, para cada cliente.
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PROVAVELMENTE O CLIENTE NÃO LEMBRARÁ QUEM LHE ATENDEU MAL, MAS CERTAMENTE SABERÁ ONDE ISSO ACONTECEU.
#atendimento#marcelopetterdevargas#cliente#agradecimentoO mercado está diferente
"O mercado está diferente, o cliente está diferente, e você ainda insiste em atender da mesma forma de anos atrás? Acorda! Crie, reinvente-se, mude!
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Você que é linha de frente na hora de atender o público, tem que estudar e aprender que o correto não é "Vender para Pessoa" e sim "AJUDAR A PESSOA A COMPRAR".
#atendimento#cesarmors#cliente#poesias#estudante