Você que é linha de frente na hora de atender o público
Você que é linha de frente na hora de atender o público, tem que estudar e aprender que o correto não é "Vender para Pessoa" e sim "AJUDAR A PESSOA A COMPRAR".
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Existem atendimentos na área da saúde que são
Existem atendimentos na área da saúde que são tão ruins, que o fato de não tê-los é um benefício para nossa saúde.
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Nem tente fingir
Nem tente fingir, o cliente percebe, se você tem prazer em atendê-lo ou se está ali só cumprindo a sua obrigação.
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O Cliente não age no seu tempo
O Cliente não age no seu tempo,
você que deverá agir no dele.
Se há desatenção
Se há desatenção, prepare-se para esbanjar disposição.
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UM CLIENTE NUNCA É SÓ UM CLIENTE
UM CLIENTE NUNCA É SÓ UM CLIENTE.
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