Frases de César Mors

A vida é curta demais

A vida é curta demais, para você perder tempo com quem te atrasa.
E não estou falando do seu relógio.

Mude o dia de alguém

Mude o dia de alguém!
Ahh, mas para melhor viu.

Melhor que clientes que te elogie

Melhor que clientes que te elogie, tenha clientes que te defenda.

Antes do seu cliente externo te amar

Antes do seu cliente externo te amar, os seus clientes internos deverão te respeitar, no mínimo.
A experiência do Cliente começa na sua liderança.

Existem atendimentos na área da saúde que são

Existem atendimentos na área da saúde que são tão ruins, que o fato de não tê-los é um benefício para nossa saúde.

Você têm duas missões na vida

Você têm duas missões na vida:
A primeira é ser Feliz;
A segunda é repassar a primeira.

Antes de pedir respeito aos clientes

Antes de pedir respeito aos clientes,
respeite o seu bem maior, os seus funcionários.

O negócio mais importante nos negócios

O negócio mais importante nos negócios,
são as pessoas envolvidas.

Nem todos Clientes exigirão seu sorriso

Nem todos Clientes exigirão seu sorriso, mas todos exigirão sua solução.

Troque a expressão "engolir sapo" por "sou superior a isso"

Troque a expressão "engolir sapo" por "sou superior a isso".

Você que é linha de frente na hora de atender o público

Você que é linha de frente na hora de atender o público, tem que estudar e aprender que o correto não é "Vender para Pessoa" e sim "AJUDAR A PESSOA A COMPRAR".

Antes de promover uma experiência ao seu Cliente, promova a solução que ele deseja. Após a solução efetuada, o emocional dele estará preparado para receber a experiência.

Antes de promover uma experiência ao seu Cliente, promova a solução que ele deseja. Após a solução efetuada, o emocional dele estará preparado para receber a experiência.
Depois de um tempo resp…

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Adeus escuridão

Adeus escuridão, vou acender minha luz interior.

Não prometa o que não cumprirá

Não prometa o que não cumprirá,
Sua reputação é impagável.

Se a vida fosse um carro

Se a vida fosse um carro,
o sorriso deveria ser item obrigatório,
e não acessório opcional.