
Quer ser um excelente Profissional
Quer ser um excelente Profissional?
Dê o seu melhor porque você quer,
e não porquê alguém mandou.

Você têm duas missões na vida
Você têm duas missões na vida:
A primeira é ser Feliz;
A segunda é repassar a primeira.

Atenda
Atenda, venda, ouça, mude, evolua, erre, caia, levante, arrisque.
Tudo isso com medo mesmo!

Não se contente com nada menor que o seu
Não se contente com nada menor
que o seu sonho em se tornar maior.

Trate seu cliente como único e não como igual
Trate seu cliente como único e não como igual.
#cesarmors#atendimento#cliente
Antes do seu cliente externo te amar
Antes do seu cliente externo te amar, os seus clientes internos deverão te respeitar, no mínimo.
A experiência do Cliente começa na sua liderança.
Antes de promover uma experiência ao seu Cliente, promova a solução que ele deseja. Após a solução efetuada, o emocional dele estará preparado para receber a experiência.
Antes de promover uma experiência ao seu Cliente, promova a solução que ele deseja. Após a solução efetuada, o emocional dele estará preparado para receber a experiência.
Depois de um tempo resp…

Conquiste Clientes e eles conquistarão mais Clientes para você
Conquiste Clientes e eles conquistarão mais Clientes para você.
#agradecimento#cliente#atendimento#cesarmors#clientes#impacto
ATENDIMENTO NOTA 10
ATENDIMENTO NOTA 10: Ou você faz porquê é gente que gosta de gente ou porquê é inteligente.
#cesarmors#cliente#atendimento
Não tenha medo do Cliente Barulhento
Não tenha medo do Cliente Barulhento,
tenha medo do Cliente Silencioso.

Quando o seu Cliente vomitar emoção
Quando o seu Cliente vomitar emoção,
saiba ouvir e solucionar com a razão.

Lidar com cliente estúpido é fácil
Lidar com cliente estúpido é fácil, você só precisa entender que às vezes você está errado e às vezes ele está certo.
#agradecimento#atendimento#cliente#cesarmors