
Trate seu cliente como único e não como igual
Trate seu cliente como único e não como igual.
#atendimento#cesarmors#cliente
Não tenha medo de mudar
Não tenha medo de mudar! Talvez esta mudança pequena que está na sua mente, poderá trazer grandes resultados.
#bonitas#cesarmors
Infelizmente a nossa batalha diária não é fácil
Infelizmente a nossa batalha diária não é fácil. Mas felizmente isso não dá o direito de ninguém, nem mesmo você, ser mal educado ao atender.
#enfermagem#curso#cliente#cesarmors#fim#atendimento#rir
Nem todos Clientes exigirão seu sorriso
Nem todos Clientes exigirão seu sorriso, mas todos exigirão sua solução.
#cesarmors#clientes#cliente#atendimento
Se há desatenção
Se há desatenção, prepare-se para esbanjar disposição.
#cliente#cesarmors#atendimento
Atenda
Atenda, venda, ouça, mude, evolua, erre, caia, levante, arrisque.
Tudo isso com medo mesmo!

Se a vida fosse um carro
Se a vida fosse um carro,
o sorriso deveria ser item obrigatório,
e não acessório opcional.

Parece a alegria de sexta-feira né? Não! É a felicidade de estar vivo.
Parece a alegria de sexta-feira né?
Não! É a felicidade de estar vivo.
Faça por merecer!

Antes do seu cliente externo te amar
Antes do seu cliente externo te amar, os seus clientes internos deverão te respeitar, no mínimo.
A experiência do Cliente começa na sua liderança.

ATENDIMENTO NOTA 10
ATENDIMENTO NOTA 10: Ou você faz porquê é gente que gosta de gente ou porquê é inteligente.
#atendimento#cesarmors#cliente
Não se contente com nada menor que o seu
Não se contente com nada menor
que o seu sonho em se tornar maior.

Não prometa o que não cumprirá
Não prometa o que não cumprirá,
Sua reputação é impagável.

Lidar com cliente estúpido é fácil
Lidar com cliente estúpido é fácil, você só precisa entender que às vezes você está errado e às vezes ele está certo.
#cliente#agradecimento#atendimento#cesarmorsAntes de promover uma experiência ao seu Cliente, promova a solução que ele deseja. Após a solução efetuada, o emocional dele estará preparado para receber a experiência.
Antes de promover uma experiência ao seu Cliente, promova a solução que ele deseja. Após a solução efetuada, o emocional dele estará preparado para receber a experiência.
Depois de um tempo resp…

Por quê reclama da direção da sua vida
Por quê reclama da direção da sua vida?
É você que está na Gestão dela.