Infelizmente a nossa batalha diária não é fácil

Infelizmente a nossa batalha diária não é fácil.
Mas felizmente isso não dá o direito de ninguém, nem mesmo você, ser mal educado ao atender.

#cliente #fim #enfermagem #curso #cesarmors #rir #atendimento 770

Autor: César Mors Categoria: Atendimento ao Cliente

Entender para atender Atender para satisfazer Satisfazer para manter Manter para crescer

Entender para atender
Atender para satisfazer
Satisfazer para manter
Manter para crescer.

Atender bem o cliente é obrigação, mas poucos percebem que isso é questão de sobrevivência no mercado

Aprendam que é o cliente que compra, mas antes disso você tem que comprar o cliente. (Pois, o mesmo pode nunca mais voltar). (26/12/2017)

Entender o cliente é o topo do processo evolutivo do atendimento.

Individualize seu Atendimento!

Algumas pessoas tem certa dificuldade de elogiar, mas para xingar tem uma facilidade esplêndida.