Infelizmente a nossa batalha diária não é fácil
Infelizmente a nossa batalha diária não é fácil.
Mas felizmente isso não dá o direito de ninguém, nem mesmo você, ser mal educado ao atender.
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Trate seu cliente como único e não como igual.
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Entender o cliente é o topo do processo evolutivo do atendimento.
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Você que é linha de frente na hora de atender o público, tem que estudar e aprender que o correto não é "Vender para Pessoa" e sim "AJUDAR A PESSOA A COMPRAR".
#cliente#cesarmors#atendimento#estudante#poesias
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O Cliente não age no seu tempo,
você que deverá agir no dele.
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PROVAVELMENTE O CLIENTE NÃO LEMBRARÁ QUEM LHE ATENDEU MAL, MAS CERTAMENTE SABERÁ ONDE ISSO ACONTECEU.
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