Atendimento ao Cliente

Exceda as expectativas do cliente

Exceda as expectativas do cliente e, não apenas atenda.

Já: Quando seu negócio pede uma atitude.

Entender para atender Atender para satisfazer Satisfazer para manter Manter para crescer

Entender para atender
Atender para satisfazer
Satisfazer para manter
Manter para crescer.

Atendimento ao cliente não é uma técnica a ser implantada

Atendimento ao cliente não é uma técnica a ser implantada, mas uma postura a ser cultivada.

Numa negociação

Numa negociação, em especial no ramo do varejo, a venda jamais deve ser o objetivo principal. Ela precisa ser a consequência de uma experiência primeiramente pessoal, para cada cliente.
Quando o…

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Algumas pessoas tem certa dificuldade de elogiar

Algumas pessoas tem certa dificuldade de elogiar, mas para xingar tem uma facilidade esplêndida.

Vender nada mais é que

Vender nada mais é que:
Ter os interesses do Cliente acima dos seus. Sempre!!

Surpreende negativamente como certos estabelecimentos despreocupam-se com a qualidade do atendimento

Surpreende negativamente como certos estabelecimentos despreocupam-se com a qualidade do atendimento ao cliente e dos produtos ofertados. O consumidor é a razão da existência e do sucesso das organiza…

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Conquiste Clientes e eles conquistarão mais Clientes para você

Conquiste Clientes e eles conquistarão mais Clientes para você.

Melhor que clientes que te elogie

Melhor que clientes que te elogie, tenha clientes que te defenda.

ATENDIMENTO NOTA 10

ATENDIMENTO NOTA 10: Ou você faz porquê é gente que gosta de gente ou porquê é inteligente.

Nem tente fingir

Nem tente fingir, o cliente percebe, se você tem prazer em atendê-lo ou se está ali só cumprindo a sua obrigação.

Tenha sabedoria

Tenha sabedoria! Não entre no mal humor do outro.

Quem bem atende

Quem bem atende, bem vende, bem revende e bem falado é!

“Um cliente pode até não gostar do lugar

“Um cliente pode até não gostar do lugar, mas poderá amar o atendimento”