
Exceda as expectativas do cliente
Exceda as expectativas do cliente e, não apenas atenda.
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Durante a terapia
Durante a terapia, o sentimento de aceitação e de respeito do terapeuta em relação ao cliente tende a transformar-se em alguma coisa que se aproxima da admiração. À medida que vamos assistindo a luta …
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Nos negócios não existem amigos
Nos negócios não existem amigos, apenas clientes.
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Mantenha o relacionamento próximo e saudável com seu cliente
Mantenha o relacionamento próximo e saudável com seu cliente, assim diminuirá o espaço da concorrência.
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Seus clientes mais insatisfeitos são sua melhor fonte de aprendizado
Seus clientes mais insatisfeitos são sua melhor fonte de aprendizado.
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O cliente sabe o preço
O cliente sabe o preço, cabe ao vendedor apresentar o VALOR.
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A parceria duradoura entre fornecedores e clientes depende
A parceria duradoura entre fornecedores e clientes depende do desenvolvimento de confiança entre o cliente, o vendedor e a empresa.
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