A magia de trabalhar com Atendimento ao Cliente
A magia de trabalhar com Atendimento ao Cliente é que todos os dias você pode encantar várias pessoas.
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Exceda as expectativas do cliente
Exceda as expectativas do cliente e, não apenas atenda.
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Cliente 100% satisfeito é cliente morto
Cliente 100% satisfeito
é cliente morto.
Não basta resolver o problema
Não basta resolver o problema, é preciso encantar o cliente.
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Mesmo quando o cliente não disser nada
Mesmo quando o cliente não disser nada, esteja certificado que a resposta que você tem, é a melhor.
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Marketing é criar uma marca e fixá-la na
"Marketing é criar uma marca e fixá-la na mente dos possíveis clientes."
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A melhor maneira de encontrar seu cliente é ser encontrado por ele
A melhor maneira de encontrar seu cliente é ser encontrado por ele
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