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Fala-se tanto da experiência do cliente mas muito pouco da experiência do atendente.
Gestores, fica a dica: somente uma pessoa encantada pode encantar…
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Infelizmente a nossa batalha diária não é fácil. Mas felizmente isso não dá o direito de ninguém, nem mesmo você, ser mal educado ao atender.
#cesarmors#enfermagem#fim#curso#rir#atendimento#cliente
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De nada adianta um software inimaginável se não atender as necessidades básicas do cliente.
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Se há desatenção, prepare-se para esbanjar disposição.
#cesarmors#atendimento#cliente
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Atender bem o cliente é obrigação, mas poucos percebem que isso é questão de sobrevivência no mercado
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UM CLIENTE NUNCA É SÓ UM CLIENTE.
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