
Fala-se tanto da experiência do cliente mas muito
Fala-se tanto da experiência do cliente mas muito pouco da experiência do atendente.
Gestores, fica a dica: somente uma pessoa encantada pode encantar…
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Satisfazer para manter
Manter para crescer.

Infelizmente a nossa batalha diária não é fácil
Infelizmente a nossa batalha diária não é fácil. Mas felizmente isso não dá o direito de ninguém, nem mesmo você, ser mal educado ao atender.
#curso#fim#atendimento#enfermagem#cliente#rir#cesarmors
Não tenha medo do Cliente Barulhento
Não tenha medo do Cliente Barulhento,
tenha medo do Cliente Silencioso.

A cada cliente que você decepciona
A cada cliente que você decepciona, é uma parte do seu sucesso jogada fora.
#cesarmors#dedicatorias#academicas#amizade#atendimento#cliente#fitas
Você que é linha de frente na hora de atender o público
Você que é linha de frente na hora de atender o público, tem que estudar e aprender que o correto não é "Vender para Pessoa" e sim "AJUDAR A PESSOA A COMPRAR".
#atendimento#cliente#cesarmors#estudante#poesias