Um cliente quando bem atendido

Um cliente quando bem atendido, compra sua marca e a propaga onde quer que esteja.

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Autor: Franciele Morgado Categoria: Atendimento ao Cliente

Lidar com cliente estúpido é fácil

Lidar com cliente estúpido é fácil, você só precisa entender que às vezes você está errado e às vezes ele está certo.

Atender bem o cliente é obrigação, mas poucos percebem que isso é questão de sobrevivência no mercado

Aprendam que é o cliente que compra, mas antes disso você tem que comprar o cliente. (Pois, o mesmo pode nunca mais voltar). (26/12/2017)

Se há desatenção, prepare-se para esbanjar disposição.

Algumas pessoas tem certa dificuldade de elogiar, mas para xingar tem uma facilidade esplêndida.

"O mercado está diferente, o cliente está diferente, e você ainda insiste em atender da mesma forma de anos atrás? Acorda! Crie, reinvente-se, mude!