Antes de promover uma experiência ao seu Cliente, promova a solução que ele deseja. Após a solução efetuada, o emocional dele estará preparado para receber a experiência.

Antes de promover uma experiência ao seu Cliente, promova a solução que ele deseja.
Após a solução efetuada, o emocional dele estará preparado para receber a experiência.
Depois de um tempo respeitando esta ordem, sua solução se transformará em uma experiência, conseguirá fazer os dois ao mesmo tempo.
Quando chegar neste nível, posso te afirmar: Bem vindo à excelência.

#cliente #cesarmors #atendimento 179

Autor: César Mors Categoria: Atendimento ao Cliente

Mensagens Relacionadas

O Cliente não age no seu tempo

O Cliente não age no seu tempo,
você que deverá agir no dele.

#cesarmors #cliente #atendimento

Você que é linha de frente na hora de atender o público

Você que é linha de frente na hora de atender o público, tem que estudar e aprender que o correto não é "Vender para Pessoa" e sim "AJUDAR A PESSOA A COMPRAR".

#cliente #estudante #atendimento #poesias #cesarmors

O mercado está diferente

"O mercado está diferente, o cliente está diferente, e você ainda insiste em atender da mesma forma de anos atrás? Acorda! Crie, reinvente-se, mude!

#guilhermemachado #atendimento #agradecimento #cliente

Surpreende negativamente como certos estabelecimentos despreocupam-se com a qualidade do atendimento

Surpreende negativamente como certos estabelecimentos despreocupam-se com a qualidade do atendimento ao cliente e dos produtos ofertados. O consumidor é a razão da existência e do sucesso das organiza…

(…Continue Lendo…)

#organizacao #lazarodesouzagomes #atendimento #cliente #empresa