Numa negociação
Numa negociação, em especial no ramo do varejo, a venda jamais deve ser o objetivo principal.
Ela precisa ser a consequência de uma experiência primeiramente pessoal, para cada cliente.
Quando o vendedor demonstra que precisa vender, o cliente percebe que não precisa comprar.
O segredo está no ATENDIMENTO!
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Ter os interesses do Cliente acima dos seus. Sempre!!