Aprendam que é o cliente que compra

ATENDIMENTO NOTA 10

ATENDIMENTO NOTA 10: Ou você faz porquê é gente que gosta de gente ou porquê é inteligente.

MATEMÁTICA DO ATENDIMENTO AO CLIENTE

MATEMÁTICA DO ATENDIMENTO AO CLIENTE
O atendimento ao cliente é como uma conta de multiplicar.
Não adianta gerarmos diversos pontos positivos no atendimento, se basta um ponto negativo par…

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A cada cliente que você decepciona

A cada cliente que você decepciona, é uma parte do seu sucesso jogada fora.

Fala-se tanto da experiência do cliente mas muito

Fala-se tanto da experiência do cliente mas muito pouco da experiência do atendente. Gestores, fica a dica: somente uma pessoa encantada pode encantar…

Trate seu cliente como único e não como igual

Trate seu cliente como único e não como igual.

O bom projeto de arquitetura é aquele que supera aos anseios do cliente

O bom projeto de arquitetura é aquele que supera aos anseios do cliente. É aquele que atende plenamente ao uso e ao fluxo a que foi destinado. É equilibrado em seus espaços, é integrado a vizinhança, …

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