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Estando bom para ambas as partes, você acaba de fazer a parceria ganha-ganha!

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Lidar com cliente estúpido é fácil, você só precisa entender que às vezes você está errado e às vezes ele está certo.

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O Cliente não age no seu tempo,
você que deverá agir no dele.

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Já: Quando seu negócio pede uma atitude.

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Infelizmente a nossa batalha diária não é fácil. Mas felizmente isso não dá o direito de ninguém, nem mesmo você, ser mal educado ao atender.

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