Tenha sabedoria
Tenha sabedoria! Não entre no mal humor do outro.
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Pergunte a expectativa, entenda a necessidade, mostre as vantagens,
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Na ânsia de atender o cliente a qualquer momento e circunstância para vender mais, o mercado está influenciando o homem a decidir com base só na sua vontade, tornando-o intolera…
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Lidar com cliente estúpido é fácil, você só precisa entender que às vezes você está errado e às vezes ele está certo.
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