Algumas pessoas tem certa dificuldade de elogiar
Algumas pessoas tem certa dificuldade de elogiar, mas para xingar tem uma facilidade esplêndida.
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Se há desatenção
Se há desatenção, prepare-se para esbanjar disposição.
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Existem atendimentos na área da saúde que são
Existem atendimentos na área da saúde que são tão ruins, que o fato de não tê-los é um benefício para nossa saúde.
#humanizacao#atendimento#enfermagem#enfermeira#cliente#cesarmors#rir#fim#curso#dedicatorias
Infelizmente a nossa batalha diária não é fácil
Infelizmente a nossa batalha diária não é fácil. Mas felizmente isso não dá o direito de ninguém, nem mesmo você, ser mal educado ao atender.
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O Atendimento é a porta de entrada mais convidativa para seu cliente
O Atendimento é a porta de entrada mais convidativa para seu cliente, porém, também é a porta de saída mais eficaz.
#atendimento#cliente#cesarmorsAntes de promover uma experiência ao seu Cliente, promova a solução que ele deseja. Após a solução efetuada, o emocional dele estará preparado para receber a experiência.
Antes de promover uma experiência ao seu Cliente, promova a solução que ele deseja. Após a solução efetuada, o emocional dele estará preparado para receber a experiência.
Depois de um tempo resp…
Não tenha medo do Cliente Barulhento
Não tenha medo do Cliente Barulhento,
tenha medo do Cliente Silencioso.